Останнє оновлення: 24 січня 2026 р.
1. Вступ
Ласкаво просимо на guideistanbul.com. Ми надаємо великого значення захисту ваших персональних даних та повазі до вашої приватності. Ця політика конфіденційності детально описує типи даних, які ми збираємо, як ми їх використовуємо та права, які ви маєте.
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте практики, описані в цій політиці.
2. Відповідальний за обробку даних
Особою, відповідальною за обробку персональних даних, зібраних на сайті, є:
- Ім’я видавця: CHIAVARO Kevin
- Адреса: 18 rue Massena, Bureau 3, 06000 Nice, Франція
- Контактний email: contact@guideistanbul.com
3. Дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати два типи інформації:
- Дані, надані вами безпосередньо:
- Контактна форма: Ім’я, адреса електронної пошти та зміст вашого повідомлення.
- Коментарі: Якщо ви залишаєте коментар під статтею, ваше ім’я, email та IP-адреса можуть бути збережені.
- Дані, що збираються автоматично:
- Під час вашої навігації ми збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки та тривалість відвідування, в основному за допомогою файлів cookie (див. розділ 7).
4. Використання даних
Ваші дані збираються для конкретних цілей:
- Комунікація: Для відповіді на ваші запити через контактну форму.
- Покращення сервісу: Для аналізу аудиторії сайту та покращення користувацького досвіду (статистика відвідувань).
- Безпека: Для запобігання шахрайству та захисту сайту.
- Маркетинг (за вашою згодою): Для надсилання вам новинних розсилок або рекламних пропозицій, пов’язаних з туризмом у Стамбулі.
5. Передача даних
Ми не продаємо і не надаємо в оренду ваші персональні дані третім особам. Однак вони можуть бути передані стороннім постачальникам послуг, необхідним для функціонування сайту:
- Хостинг сайту: https://www.hostinger.com/
- Інструменти аналітики: https://analytics.google.com/
- Сервіси email-рассылок: https://www.brevo.com/
6. Термін зберігання
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей:
- Контактні дані: 3 роки після останнього контакту.
- Файли cookie: Максимум 13 місяців.
- Платіжні дані (при продажу гідів): 10 років (юридичне зобов’язання).
7. Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. При вашому першому відвідуванні банер інформує вас про їх наявність і пропонує прийняти або відхилити їх. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час у налаштуваннях вашого браузера.
8. Ваші права (GDPR)
Відповідно до GDPR (Загальний регламент захисту даних), ви маєте наступні права щодо ваших даних:
- Право доступу: Ви можете запросити копію даних, які ми зберігаємо про вас.
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних даних.
- Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших даних («право на забуття»).
- Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних з законних причин.
Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою: contact@guideistanbul.com
9. Безпека
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів (протокол HTTPS, надійні паролі тощо) для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.