Последна актуализация: 24 януари 2026 г.
1. Въведение
Добре дошли в guideistanbul.com. Ние отдаваме голямо значение на защитата на вашите лични данни и зачитането на вашата поверителност. Тази политика за поверителност описва подробно видовете данни, които събираме, начина, по който ги използваме, и правата, с които разполагате.
Използвайки нашия сайт, вие приемате практиките, описани в настоящата политика.
2. Администратор на лични данни
Отговорното лице за обработката на личните данни, събрани на сайта, е:
- Име на издателя: CHIAVARO Kevin
- Адрес: 18 rue Massena, Bureau 3, 06000 Nice, Франция
- Имейл за контакт: contact@guideistanbul.com
3. Данните, които събираме
Можем да събираме два вида информация:
- Данни, предоставени директно от вас:
- Форма за контакт: Име, имейл адрес и съдържанието на вашето съобщение.
- Коментари: Ако оставите коментар под статия, вашето име, имейл и IP адрес могат да бъдат записани.
- Данни, събирани автоматично:
- По време на вашето сърфиране ние събираме техническа информация като вашия IP адрес, вид браузър, посетените страници и продължителността на посещението, главно чрез бисквитки (вижте раздел 7).
4. Използване на данните
Вашите данни се събират за конкретни цели:
- Комуникация: За отговор на вашите запитвания чрез формата за контакт.
- Подобряване на услугата: За анализ на аудиторията на сайта и подобряване на потребителското изживяване (статистика за посещенията).
- Сигурност: За предотвратяване на измами и защита на сайта.
- Маркетинг (с вашето съгласие): За изпращане на бюлетини или промоционални оферти, свързани с туризма в Истанбул.
5. Споделяне на данни
Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни на трети страни. Те обаче могат да бъдат споделени с доставчици на услуги – трети страни, необходими за функционирането на сайта:
- Хостинг на сайта: https://www.hostinger.com/
- Инструменти за анализ: https://analytics.google.com/
- Имейл услуги: https://www.brevo.com/
6. Срок на съхранение
Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите:
- Данни за контакт: 3 години след последния контакт.
- Бисквитки: Максимум 13 месеца.
- Данни за фактуриране (при продажба на пътеводители): 10 години (законово задължение).
7. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване. При първото ви посещение банер ви информира за тяхното присъствие и ви кани да ги приемете или отхвърлите. Можете да промените предпочитанията си по всяко време в настройките на вашия браузър.
8. Вашите права (GDPR)
В съответствие с GDPR (Общия регламент относно защитата на данните), вие разполагате със следните права върху вашите данни:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни данни.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни („право да бъдеш забравен“).
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на вашите данни поради легитимни причини.
За да упражните тези права, свържете се с нас на: contact@guideistanbul.com
9. Сигурност
Ние прилагаме всички необходими технически и организационни мерки (HTTPS протокол, сигурни пароли и др.), за да защитим вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или промяна.