Laatste update: 24 januari 2026
1. Inleiding
Welkom op guideistanbul.com. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft in detail de soorten gegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en over welke rechten u beschikt.
Door onze site te gebruiken, accepteert u de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die op de site worden verzameld is:
- Naam van de uitgever: CHIAVARO Kevin
- Adres: 18 rue Massena, Bureau 3, 06000 Nice, Frankrijk
- Contact e-mail: contact@guideistanbul.com
3. De Gegevens die Wij Verzamelen
Wij kunnen twee soorten informatie verzamelen:
- Gegevens die u rechtstreeks verstrekt:
- Contactformulier: Naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
- Reacties: Als u een reactie achterlaat op een artikel, kunnen uw naam, e-mail en IP-adres worden opgeslagen.
- Automatisch verzamelde gegevens:
- Tijdens uw navigatie verzamelen wij technische informatie zoals uw IP-adres, type browser, bezochte pagina’s en de duur van uw bezoek, voornamelijk via cookies (zie sectie 7).
4. Gebruik van Gegevens
Uw gegevens worden verzameld voor specifieke doeleinden:
- Communicatie: Om te reageren op uw verzoeken via het contactformulier.
- Verbetering van de dienst: Om het publiek van de site te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren (bezoekersstatistieken).
- Beveiliging: Om fraude te voorkomen en de site te beveiligen.
- Marketing (met uw toestemming): Om u nieuwsbrieven of promotionele aanbiedingen met betrekking tot toerisme in Istanbul te sturen.
5. Delen van Gegevens
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Ze kunnen echter worden gedeeld met externe dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de site:
- Hosting van de site: https://www.hostinger.com/
- Analysetools: https://analytics.google.com/
- E-maildiensten: https://www.brevo.com/
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens slechts zo lang als nodig is voor de nagestreefde doeleinden:
- Contactgegevens: 3 jaar na het laatste contact.
- Cookies: Maximaal 13 maanden.
- Facturatiegegevens (indien verkoop van gidsen): 10 jaar (wettelijke verplichting).
7. Cookies
Onze site maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Bij uw eerste bezoek informeert een banner u over hun aanwezigheid en nodigt u uit om ze te accepteren of te weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen in de instellingen van uw browser.
8. Uw Rechten (AVG/GDPR)
In overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
- Recht op inzage: U kunt een kopie vragen van de gegevens die wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens.
- Recht op wissing: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”).
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: contact@guideistanbul.com
9. Beveiliging
Wij implementeren alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen (HTTPS-protocol, veilige wachtwoorden, enz.) om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.